Politique de confidentialité
1. Objet
Ulvarperacelyn accorde une attention particulière à la protection des données personnelles.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données peuvent être traitées lorsque vous utilisez notre site, passez une commande, nous contactez ou utilisez les fonctionnalités proposées en ligne.
Lorsque le Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») est applicable, nous traitons vos données conformément à ses principes et exigences.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Ulvarperacelyn
Adresse : 1200 College Pointe Ln #1038, Spartanburg, SC 29303, United States
E-mail : team@ulvarperacelyn.com
Téléphone : +1 (864) 284-7316
Lorsque la réglementation applicable exige la désignation d’un représentant dans l’Union européenne ou d’un délégué à la protection des données, les coordonnées correspondantes doivent être ajoutées à cette section.
3. Données pouvant être collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons traiter notamment :
vos nom et prénom ;
votre adresse de livraison et, le cas échéant, votre adresse de facturation ;
votre adresse électronique ;
votre numéro de téléphone ;
les informations relatives à votre commande ;
les informations nécessaires au suivi de la livraison ;
les informations contenues dans vos échanges avec notre service client ;
certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Les données de carte bancaire sont traitées selon les modalités du prestataire de paiement utilisé. Nous ne conservons pas les données de carte bancaire plus longtemps que nécessaire aux finalités autorisées et aux obligations applicables.
4. Finalités du traitement
Nous pouvons utiliser les données personnelles afin de :
traiter et exécuter les commandes ;
organiser la livraison ;
traiter les retours, remboursements et échanges ;
répondre aux demandes adressées au service client ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
prévenir ou détecter certaines opérations frauduleuses ;
respecter les obligations comptables, fiscales et administratives applicables ;
envoyer des communications commerciales lorsque les conditions permettant leur envoi sont réunies.
5. Bases juridiques
Selon la situation, le traitement peut être fondé sur :
l’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
le respect d’une obligation légale ;
votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
notre intérêt légitime, lorsque celui-ci peut légalement être invoqué et après prise en compte de vos droits et libertés.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être accessibles uniquement dans la mesure nécessaire aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du service, notamment les prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement, de maintenance informatique ou de service client.
Nous veillons à ce que les prestataires concernés utilisent les données uniquement dans le cadre des services qui leur sont confiés et conformément aux exigences applicables.
7. Transferts internationaux
Lorsque certains prestataires ou partenaires sont situés en dehors de l’Espace économique européen, les données peuvent faire l’objet d’un transfert international.
Dans ce cas, nous mettons en œuvre les mécanismes de protection requis par la réglementation applicable, notamment lorsqu’un transfert nécessite des garanties appropriées.
Les informations complémentaires concernant les éventuels transferts peuvent être obtenues en nous contactant.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et, lorsque cela est nécessaire, pendant les périodes imposées par les obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les périodes nécessaires à la gestion de la relation contractuelle, au traitement des réclamations et au respect des obligations comptables et fiscales.
Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées selon les durées applicables à la finalité concernée.
9. Vos droits
Lorsque le RGPD est applicable et sous réserve des conditions prévues par celui-ci, vous pouvez notamment exercer :
un droit d’accès ;
un droit de rectification ;
un droit à l’effacement ;
un droit à la limitation du traitement ;
un droit d’opposition dans les conditions applicables ;
un droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
team@ulvarperacelyn.com
10. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les règles applicables, vous pouvez exercer les recours prévus par la réglementation et, lorsque le RGPD s’applique, adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente.
Pour les personnes relevant de la France, l’autorité française compétente est la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction, l’altération ou l’utilisation abusive.
Aucune méthode de transmission ou de stockage ne permet toutefois de garantir un niveau de sécurité absolu.
12. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du site.
Les cookies nécessitant votre consentement ne sont activés qu’après votre choix lorsque la réglementation l’exige.
Les modalités détaillées figurent dans notre Politique relative aux cookies.
13. Mise à jour
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque nos services, nos pratiques de traitement ou les exigences applicables évoluent.
La version la plus récente est publiée sur cette page.
14. Contact
Ulvarperacelyn
Adresse : 1200 College Pointe Ln #1038, Spartanburg, SC 29303, United States
E-mail : team@ulvarperacelyn.com
Téléphone : +1 (864) 284-7316
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00 (CET)